Pengantar Telematika

Komunikasi Jaringan

Komunikasi dalam jaringan adalah komunikasi yang dilakukan secara online yang menggunakan teknologi modern (canggih) melalui sebuah jaringan, sehingga kita dapat berkomunikasi dari jarak jauh tanpa harus bertatap muka atau bertemu secara langsung. Contoh mengenai komunikasi jaringan sebagai berikut:

·         MSN

Microsoft Network atau MSN adalah layanan situs web portal yang dimiliki oleh Microsoft. Bagian-bagian dari MSN adalah Hotmail, Windows Messenger, My MSN dan Download IE8. MSN kini tersedia dalam semua bahasa di dunia. Pada 19 Juni 2006 MSN berganti nama menjadi Windows Live Messenger.

Cara install MSN sebagai berikut:

a.    Buat account email di Hotmail.com atau windows live.

b.    Download program MSN.

c.    Install program pada PC atau Laptop.

d.    Setelah sukses menginstall, masukkan email dan password ditempat yang tersedia.

e.    Setelah masuk ke account, Anda dapat mulai chatting dengan teman yang sudah di add sebelumnya.

·         Google Talk (GTalk)

Google Talk (GTalk) adalah layanan aplikasi berbasis web dari Google yang dibuat sebagai sarana untuk berkomunikasi melalui pesan instan dan VoIP. Google Talk pertama kali dirilis pada 24 Agustus 2005.

Cara install Google Talk sebagai berikut:

a.    Buka perambah internet Anda, ketik http://www.google.com kedalam bar alamat perambah untuk mendapatkan situs resmi Google:

b.    Klik link Gmail (dilingkari dengan garis hitam)

c.    Klik Creat an Account untuk mengaktifkan layar

d.    Ketik informasi yang diminta ke dalam kotak First Name (Nama Depan), Last Name (Nama Keluarga) dan Desired Login Name (Nama Login yang diingikan). Untuk alasan anonimitas dan kerahasiaan, ini tidak harus berhubungan dengan nama lengkap Anda.

e.    Klik Check Availability  untuk melihat apakah nama log-in yang Anda inginkan tersedia. Apabila tidak tersedia, Anda harus menciptakan sesuatu yang lebih unik!

f.     Matikan cek box Stay signed in dan Enable Web History  dan lanjutkan dengan proses pembuatan akun.

g.    Pilih sebuah pertanyaan dari daftar Security Question, lalu ketik kombinasi acak dari huruf dan angka di kotakAnswer (Jawaban), dan biarkan kotak Recovery email kosong.

h.    Pilih Negara di daftar Location yang memang menunjukkan tempat lokasi Anda sekarang.

i.     Ketik kata yang disamarkan di kotak Word Verification yang menandakan bahwa seorang manusialah yang membuat akun!

j.     Klik I accept. Create my account  untuk menerima Google Terms of Service.

E-Commerce

Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet. Berikut adalah salah satu contoh E-Commerce:

Berbelanja kebutuhan fashion dan lifestyle untuk pria dan wanita tak perlu repot-repot lagi datang ke mall maupun toko-toko brand tertentu, terutama bagi anda yang memang super sibuk. Zalora Indonesia adalah situs belanja online yang menawarkan produk-produk fashion dari berbagai brand terkemuka, baik lokal maupun internasional seperti Spotec, Adidas, Eagle, Specs, Urban Chic, Nike, Rip Curl, Hush Puppies, Steve Madden, Melissa, Pointer dan masih banyak lagi yang lainnya. ZALORA Indonesia didirikan pada tahun 2012 yang dikelola oleh PT. Fashion Eservices Indonesia yang beralamatkan di Menara Bidakara I, Lt. 17 Jl. Jendral Gatot Subroto Kav. 71 - 73 Menteng Dalam, Tebet Jakarta Selatan, 12870 dan merupakan salah satu cabang dari situs belanja online terbesar Eropa Zalando. Zalando merupakan projek dari Rocket Internet, yang merupakan e-commerce terkenal dari Rocket Internet. Rocket Internet sendiri menyediakan bantuan teknologi, modal dan jasa lainnya untuk membuat perusahaan-perusahaan Internet yang inovatif. Kantor pusatnya terdapat di Berlin, Jerman. Projek yand dimiliki Rocket Internet antara lain Zalando, TopTarif, eDarling,Groupon (sebelumnya CityDeal), dll. Grup ZALORA International di Asia terdiri dari ZALORA Indonesia, ZALORA Singapura, ZALORA Malaysia, ZALORA Vietnam, ZALORA Taiwan, ZALORA Thailand, ZALORA Filipina.

Beberapa keunggulan Zalora Indonesia yang membuat belanja semakin nyaman yaitu;

1.     Pilihan produk sangat lengkap: Ribuan produk dengan Merek terkemuka seperti Nike, Adidas, Fila, Volcom, Surfer Girl, Working Hours, Spotec, Eagle, Specs, Urban Chic, Rip Curl, Hush Puppies, Steve Madden, Melissa, Pointer dan yang lainnya.

2.     Pencarian produk yang sangat mudah, dengan sistem navigasi yang mudah membuat pembeli merasa nyaman saat melakukan pembelian dan pemesanan dengan cepat dan mudah.

3.     Metode pembayaran yang sangat mudah dengan metode pembayaran cash on delivery. Jadi pembeli bisa membayar produk di tempat saat produk diterima. Metode pembayaran yang lain melalui transfer bank dan kartu kredit (visa atau master card).

4.     Free delivery; gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia, baik di Jabodetabek, Jawa dan Bali maupun ke Aceh dan Papua dengan persyaratan tertentu.

5.     Program 7 hari pengembalian, money back guaranteereturn policy. Jadi setelah barang sampai, namun kurang cocok, bisa dikembalikan.

6.     Beraneka diskon, voucher dan promo.

7.     News Letter dan katalog yang selalu diupdate.

8.   Layanan Customer Service  yang sangat mudah, dapat menghubungi Customer Service melalui 3 cara, yaitu; Telepon: 021-29490100, Email: help@zalora.co.id dan Live Chat (tombol Help berwarna hitam di sebelah kanan bawah website ZALORA). Live chat adalah fasilitas dari ZALORA untuk chatting langsung dengan tim Customer Service melalui website ZALORA. Jika ada yang ingin ditanyakan saat pembelian dan pemesanan dapat menanyakan hal-hal yang ingin diketahui tentang ZALORA dan produk-produk di dalamnya.

Global Positioning System (GPS)

Global Positioning System (GPS)) adalah sistem untuk menentukan letak di permukaan bumi dengan bantuan penyelarasan (synchronization) sinyal satelit. Sistem ini menggunakan 24 satelit yang mengirimkan sinyalgelombang mikro ke Bumi. Sinyal ini diterima oleh alat penerima di permukaan, dan digunakan untuk menentukan letak, kecepatan, arah, dan waktu. Sistem yang serupa dengan GPS antara lain GLONASS Rusia, Galileo Uni Eropa, IRNSS India.

Find My iPhone dapat menunjukkan posisi smartphone Anda pada peta, menampilkan pesan 'hilang' pada layar, memaksa untuk membuat suara untuk membantu Anda menemukan itu (bahkan jika itu dalam modus Diam) dan remote menghapus perangkat untuk mencegah orang lain melihat barang-barang Anda.Hal ini juga memungkinkan Anda untuk jarak jauh mengunci perangkat yang tidak dilindungi oleh kode sandi.

Berikut langkah-langkah menggunakan Find My iPhone:

1.       Aktifkan Cari pilihan My iPhone.Anda akan menemukannya di bawah menu iCloud di app Pengaturan.

2.       Jika Anda belum melakukannya, membuat passcode dengan pergi ke bagian umum dalam Pengaturan, dan menekan Passcode Lock.

3.       Tekan pada Pembatasan (juga di bagian Umum) dan kemudian Aktifkan Pembatasan. Anda akan harus mengatur kode akses lain (sebaiknya nomor yang berbeda untuk Passcode Lock utama) untuk melakukan hal ini.

4.       Gulir ke bawah ke Layanan Lokasi, sentuh, dan gulir ke bawah sampai Anda melihat Find My iPhone. Tekan itu, pastikan Find My iPhone diatur ke ON dan Status Bar Icon diatur ke OFF.Ini untuk mencegah orang mengetahui bahwa Anda melacak lokasi telepon menggunakan aplikasi Find My iPhone.

5.       Tekan tombol kembali (ditandai Lokasi Services) dan gulir kembali ke atas dan tekan Jangan Biarkan Perubahan. Tekan tombol kembali (batasan ditandai) dan Anda akan melihat simbol gembok di samping Layanan Lokasi, menunjukkan bahwa tidak ada (dan tidak ada aplikasi baru) dapat mengubah pengaturan tanpa memasuki Pembatasan passcode.

6.       Sekarang kepala ke App Store dan mencari Find My iPhone. Tekan tombol yang mengatakan Gratis, lalu ketuk lagi ketika perubahan Menginstal aplikasi. Masukkan sandi Anda jika diminta, dan aplikasi akan menginstal.Tombol akan berubah menjadi sebuah progress bar, dan kemudian ke tombol Open. Menemukan sebuah iPhone atau iPad hilang atau dicuri dengan menggunakan Find My iPhone.

7.       Tekan Open dan Find My iPhone akan meminta Anda untuk log in dengan Apple ID yang biasa Anda.

8.       Aplikasi ini akan mencoba untuk menemukan perangkat Anda yang terhubung ke Apple ID (yang juga ID iCloud Anda). Anda akan melihat daftar perangkat bersama dengan ketika mereka terakhir 'dilihat'. Status mungkin menunjukkan 'Offline' jika perangkat tidak terhubung ke internet.

9.       Penyadapan pada perangkat yang memiliki lingkaran hijau di sebelahnya akan menunjukkan lokasi pada peta. Sebuah lingkaran kecil berarti lokasi cukup akurat, sedangkan lingkaran besar berarti posisinya tidak dapat ditentukan dengan tepat (biasanya karena Wi-Fi yang digunakan untuk mengetahui lokasi daripada GPS). Layanan lokasi bekerja untuk perangkat yang Anda pegang, yang sedikit aneh.Namun, perlu dicatat bahwa Anda tidak harus menggunakan aplikasi untuk melacak perangkat Anda: Anda bisa pergi ke www.icloud.com di komputer manapun, log in dengan Apple ID Anda dan klik ikon Cari iPhone saya untuk mengakses sama peta dan pengaturan.

10.   Dengan perangkat disorot di peta, tekan panah biru untuk menunjukkan pilihan untuk memutar suara, mengaktifkan mode Hilang dan menghapus iPhone.

11.   Tapping Mainkan Suara akan melakukan hal itu, dan harus berarti Anda dapat melacak iPhone atau iPad jika dalam beberapa meter.Layar juga akan menampilkan pesan: Find My iPhone Siaga (atau Cari Peringatan iPad saya jika iPad).

12.   Tapping Modus Hilang meminta Anda untuk memasukkan nomor telepon, yang siapa pun yang menemukan iPhone atau iPad akan melihat ditampilkan pada layar ketika mereka menekan tidur / bangun tombol.

13.   Tapping iPhone Erase akan menghapus semua konten dan pengaturan, dan akan mencegah Anda menggunakan Find My iPhone untuk mencari atau melacak perangkat. Jika iPhone atau iPad telah dicuri, yang terbaik untuk memberikan lokasi kepada polisi daripada mencoba untuk memulihkan sendiri.

Sumber:

http://www.yac.mx/id/pc-tech-tips/apple/how-use-find-my-iphone.html

https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_Pemosisi_Global

https://suiryuk.wordpress.com/2012/10/17/pengertian-e-commerce/

http://gusedisaputra.blogspot.co.id/2013/09/zalora-mall-online-terbesar.html

http://m-seo.heck.in/pengertian-komunikasi-dalam-jaringan.xhtml

https://id.wikipedia.org/wiki/MSN

http://lengkapsoftware.blogspot.co.id/2010/08/cara-menggunakan-windows-live-messenger.html

https://id.wikipedia.org/wiki/Google_Talk

https://info.securityinabox.org/id/pidgin_akungoogletalk

Contoh Proposal Penulisan Ilmiah

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Era Globalisasi saat ini bertumbuh sangat  cepat seiring dengan lajunya perkembangan zaman yang semakin modern akan kemajuan ilmu teknologi. Hal ini ditandai dengan banyaknya pengguna komputer. Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan agar menggunakan produk atau jasa dari perusahaan mereka.

Begitu pula yang terjadi pada Toko Ram Motor yang saat ini masih menggunakan sistem manual dan belum menggunakan sistem komputer dalam mengelola data usahanya dan juga data para pelanggannya. Sistem manual menyebabkan data-data menjadi tidak akurat dan tidak cepat dalam melakukan pencatatan sehingga memerlukan waktu yang cukup lama untuk mengerjakannya. Ditambah lagi kondisi toko yang sudah mulai besar dan memiliki beberapa cabang, jadi sangat dibutuhkan sistem yang terkomputerisasi.

Dengan adanya sistem komputerisasi dengan sistem informasi penjualan akan memudahkan pengolahan data dalam penjualan, pembelian dan persediaan barang padaToko Ram Motor. Dengan demikian persoalan redudansi data akan berkurang dan menghasilkan laporan yang tepat waktu dan segala jenis masalah administrasi dapat ditangani secara maksimal.

Dalam merancang sebuah sistem informasi penjualan untuk Toko Ram Motor penulis menggunakan Sql Server 2008 dan Visual Studio.Net 2010. Visual Studio.Net merupakan salah satu program aplikasi yang berada dibawah Platform.Net Framework yang merupakan model platform yang memudahan dalam membangun lingkungan aplikasi yang terdistribusi di internet.

Oleh karena itu penulis memlih judul ‘SISTEM INFORMASI PENJUALAN TOKO RAM MOTOR MENGGUNAKAN VISUAL STUDIO.NET DAN SQL SERVER’.

1.2 Ruang Lingkup

Dalam penulisan ilmiah ini penulis membuat sistem informasi penjualan untuk toko Ram Motor dengan dilengkapi managemen user, transaksi penjualan serta stock barang. Penulis menggunakan software Visual Studio 2010 dan Sql 2008 untuk databasenya.

1.3 Tujuan

Dengan dilakukannya penulisan ilmiah ini penulis dapat membantu dalam pembuatan Sistem Informasi Penjualan Toko Ram Motor dengan sistem terkomputerisasi, sehingga dapat mempermudah proses dari pengolahan data dan informasi secara efektif dan efisien.

1.4 Metoda Penelitian

Untuk mendapatkan data yang dibutuhkan dalam rangka penyusunan penulisan ini, penulis menggunakan metode penulisan yaitu :

a)       Studi Pustaka

Studi ini dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku teori  sebagai referensi untuk mendukung penulisan ilmiah ini.

b)      Wawancara 

Penulis melakukan wawancara kepada salah seorang pegawai guna memperoleh informasi yang diperlukan untuk menunjang penulisan ini.

I.V Sistematika tulisan ilmiah

Untuk mempermudah dalam melihat keterhubungan antara bab yang satu dengan yang lain, diperlukan sistematika penulisan yang berurutan secara garis besar. Adapun sistematika penulisan dalam penulisan ini yang disusun dalam empat bab sebagai berikut :

BAB I                         PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan penulisan, metode penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II                        TINJAUAN PUSTAKA

Bab ini akan menjelaskan secara singkat mengenai landasan-landasan teori mengenai sistem informasi, tinjauan perangkat lunak, dan lainnya yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas.

BAB III          PEMBAHASAN

Pada bab ini akan menganalisa masalah yang ada, Entity Relationship Diagram, Normalisasi, Struktur File,  desain i/o setelah itu baru langkah-langkah pembuatan aplikasi serta spesifikasi h/s.

BAB IV          PENUTUP

Bab IV berisi beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari hasil pembuatan sistem informasi penjualan barang dan saran dari penulis untuk pengembangan selanjutnya.



Sumber: http://echiedp.blogspot.com/2013/06/contoh-proposal-penulisan-ilmiah.html

Pedoman Penulisan Skripsi

1. Format Laporan penelitian diketik (dengan komputer) pada kertas HVS (70-80 gram) berukuran A4 (21 cm x 29.7 cm). File > Page Setup, pada tab Paper pilih Paper Size = A4.

2. Pengetikan

a. Laporan penelitian diketik 1,5 spasi dengan menggunakan kalimat pasif. ”Ctrl + 5”

b. Huruf yang digunakan adalah Times New Roman 12 pt atau persamaannya. Format > Font, pada tab Font pilih Font = Times New Roman dan Size = 12.

3. Jarak Tepi

a. Batas atas 4 cm, batas bawah 3 cm, batas kiri 4 cm, batas kanan 3 cm. File > Page Setup, pada tab Margins pilih Margins : top = 4 cm, bottom = 3 cm, left = 4 cm dan right = 3 cm.

b. Setiap alinea baru, dimulai pada jarak 1,5 cm dari margin kiri. Format > Paragraph, pada tab Indents and Spacing pilih Indentations : Special = first line dan By = 1,5 cm.

4. Nomor, Halaman

a. Mulai dari Bab I hingga akhir laporan penelitian, diberi nomor halaman urut dengan angka Arab dimulai dengan angka 1.

b. Semua nomor halaman diketik di sebelah kanan atas, dengan jarak 3 cm dari tepi kanan maupun tepi atas kertas (kecuali untuk halaman judul bab, ditulis di tengah bawah 2 cm dari tepi bawah kertas).  Insert > Page Numbers, Position = Top of page (header), Alignment = right. Untuk memilih jenis nomor, klik Format, Number format = 1,2,3,... Untuk mengatur jarak nomor halaman, klik File > Page Setup, pada tab Layout pilih From edge : Header = 3 cm, Footer = 2 cm. Untuk mengatur agar nomor halaman judul bab berada di bawah (formatnya berbeda), gunakan Insert > Break c. Hal-hal yang bersifat pengantar pada halaman depan (sebelum Bab I) diberi nomor dengan angka Romawi huruf kecil, seperti:i, ii, iii, dan seterusnya.

5. Sistem penomoran pada Isi Laporan Penomoran menggunakan pola tata urutan sebagai berikut :

a. Tingkat pertama, menggunakan angka Romawi besar: I, II, III, dst.

b. Tingkat ke 2, menggunakan huruf latin besar: A. , B. , C. , dst.

c. Tingkat ke 3, menggunakan angka Arab: 1. , 2. , 3. , dst.

d. Tingkat ke 4, menggunakan huruf latin kecil: a. , b. , c. , dst.

e. Tingkat ke 5, menggunakan angka Arab dengan satu kurung: 1), 2), 3), dst.

f. Tingkat ke 6, menggunakan huruf latin kecil dengan satu kurung: a), b), c), dst.

g. Tingkat ke 7, menggunakan angka Arab dengan dua kurung: (1), (2), (3), dst.

h. Tingkat ke 8, menggunakan huruf latin kecil dengan dua kurung: (a), (b), (c), dst. Format > Bullets and Numbering, pada tab Outline Numbered pilih salah satu style dan edit dengan meng-klik Customize.

6. Tabel dan Gambar/Grafik/Bagan

a. Semua bentuk tabel dan gambar kecuali tabel kerja dalam analisis statistik diberi nomor urut dengan angka Arab (1, 2, 3, ..).

b. Judul tabel harus ditulis di atas tabel dengan huruf besar pada setiap awal kata, kecuali kata sambung. Cara membuat tabel :  Table > Insert > Table, untuk menambahkan caption, sebelumnya seleksi dulu semua kolom, lalu pilih Caption dan buat new label = Tabel dan pilih Position = Above selected item.

c. Judul gambar ditulis di bawah gambar, dengan huruf besar pada setiap awal kata, kecuali kata sambung. Cara menyisipkan gambar : Insert > Picture, kemudian klik kanan pada area gambar, pilih Caption. Buat new label, yaitu “Gambar”.

Untuk memperbarui daftar gambar, klik kanan diatas daftar gambar, pilih Update Field. Ada dua pilihan, update page number only (yang hanya akan memperbarui nomor halaman saja) atau update entire table.

7. Daftar Isi Untuk membuat daftar isi, klik Insert > Reference > Index and Tables. Pada tab Table of Content, pilih jumlah level yang akan ditampilkan dengan mengubah angka pada Show Level sesuai aturan penulisan skripsi.

Sumber: https://andhy07.files.wordpress.com/2010/02/pedoman-penulisan-skripsi.pdf

Data Penelitian

Pengertian Data

Data adalah sesuatu yang belum mempunyai arti bagi penerimanya dan masih memerlukan adanya suatu pengolahan. Data bisa berwujud suatu keadaan, gambar, suara, huruf, angka, matematika, bahasa ataupun simbol-simbol lainnya yang bisa kita gunakan sebagai bahan untuk melihat lingkungan, obyek, kejadian ataupun suatu konsep.

Jenis - Jenis Data

Menurut cara memperolehnya :

Data primer yaitu data yang dikumpulkan dan diolah sendiri atau seorang atau suatu organisasi langsung dari obyeknya. Contoh : Mewawancarai langsung penonton bioskop 21 untuk meneliti preferensi konsumen bioskop.

Data sekunder yaitu data yang didapat tidak secara langsung dari objek penelitian. Peneliti mendapatkan data yang sudah jadi yang dikumpulkan oleh pihak lain dengan berbagai cara atau metode baik secara komersial maupun non komersial. Contohnya adalah pada peneliti yang menggunakan data statistik hasil riset dari surat kabar atau majalah.

Menurut sumbernya :

Data internal adalah data yang menggambarkan keadaan atau kegiatan dalam suatu organisasi. Misal : data keuangan, data pegawai, data produksi, dsb.

Data eksternal yaitu data yang menggambarkan suatu keadaan atau kegiatan di luar suatu organisasi. Contohnya adalah data jumlah penggunaan suatu produk pada konsumen, tingkat preferensi pelanggan, persebaran penduduk, dan lain sebagainya.

Menurut sifatnya :

Data kualitatif adalah data yang bukan dalam bentuk angka

Data kuantitatif adalah data dalam bentuk angka

Menurut waktu pengumpulannya :

Cross section / insidentil adalah dikumpulkan pada suatu waktu tertentu.  Contohnya laporan keuangan per 31 desember 2006, data pelanggan PT. Angin Ribut bulan mei 2004, dan lain sebagainya.

Data berkala / time series data adalah data yang dikumpulkan dari waktu ke waktu untuk menggambarkan suatu perkembangan atau kecenderungan keadaan/peristiwa/kegiatan. Contoh data time series adalah data perkembangan nilai tukar dollar amerika terhadap euro eropa dari tahun 2004 sampai 2006, jumlah pengikut jamaah nurdin m. top dan doktor azahari dari bulan ke bulan, dll.

Metode Pengumpulan Data

Metode Pengumpulan Data merupakan teknik atau cara yang dilakukan untuk mengumpulkan data. Metode menunjuk suatu cara sehingga dapat diperlihatkan penggunaannya melalui angket, wawancara, pengamatan, tes, dkoumentasi dan sebagainya.

Sedangkan Instrumen Pengumpul Data merupakan alat yang digunakan untuk mengumpulkan data. Karena berupa alat, maka instrumen dapat berupa lembar cek list, kuesioner (angket terbuka / tertutup), pedoman wawancara, camera photo dan lainnya

Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam rangka mencapai tujuan penelitian. Tujuan yang diungkapkan dalam bentuk hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap pertanyaan penelitian. Metode pengumpulan data bisa dilakukan dengan cara:

A.  WAWANCARA

Menurut Prabowo (1996) wawancara adalah metode pengmbilan data dengan cara menanyakan sesuatu kepada seseorang responden, caranya adalah dengan bercakap-cakap secara tatap muka.Pada penelitian ini wawancara akan dilakukan dengan menggunakan pedoman wawancara.

Menurut Patton dalam proses wawancara dengan menggunakan pedoman umum wawancara ini, interview dilengkapi pedoman wawancara yang sangat umum, serta mencantumkan isu-isu yang harus diliput tampa menentukan urutan pertanyaan, bahkan mungkin tidak terbentuk pertanyaan yang eksplisit.

Pedoman wawancara digunakan untuk mengingatkan interviewer mengenai aspek-aspek apa yang harus dibahas, juga menjadi daftar pengecek (check list) apakah aspek-aspek relevan tersebut telah dibahas atau ditanyakan. Dengan pedoman demikian interviwer harus memikirkan bagaimana pertanyaan tersebut akan dijabarkan secara kongkrit dalam kalimat Tanya, sekaligus menyesuaikan pertanyaan dengan konteks actual saat wawancara berlangsung (Patton dalam poerwandari, 1998).

B.  OBSERVASI

Disamping wawancara, penelitian ini juga melakukan metode observasi. Menurut Nawawi & Martini (1991) observasi adalah pengamatan dan pencatatan secara sistimatik terhadap unsur-unsur yang tampak dalam suatu gejala atau gejala-gejala dalam objek penelitian.

Dalam penelitian ini observasi dibutuhkan untuk dapat memehami proses terjadinya wawancara dan hasil wawancara dapat dipahami dalam konteksnya. Observasi yang akan dilakukan adalah observasi terhadap subjek, perilaku subjek selama wawancara, interaksi subjek dengan peneliti dan hal-hal yang dianggap relevan sehingga dapat memberikan data tambahan terhadap hasil wawancara.

Menurut Patton (dalam Poerwandari 1998) tujuan observasi adalah mendeskripsikan setting yang dipelajari, aktivitas-aktivitas yang berlangsung, orang-orang yang terlibat dalam aktivitas, dan makna kejadian di lihat dari perpektif mereka yang terlihat dalam kejadian yang diamati tersebut.

MACAM-MACAM OBSERVASI

a. Observasi Partisipatif

Peneliti mengamati apa yang dikerjakan orang, mendengarkan apa yang diucapkan dan berpartisipasi dalam aktivitas yang diteliti

b. Observasi Terus Terang atau Tersamar

Peneliti berterus terang kepada narasumber bahwa ia sedang melakukan penelitian.

c. Observasi tak Berstruktur

Dilakukan dengan tidak Berstruktur karena fokus penelitian belum jelas

C.  Angket atau kuesioner (questionnaire)

Angket atau kuesioner merupakan suatu teknik pengumpulan data secara tidak langsung (peneliti tidak langsung bertanya jawab dengan responden). Instrumen atau alat pengumpulan datanya juga disebut angket berisi sejumlah pertnyaan-pertanyaan yang harus dijawab atau direspon oleh responden. Responden mempunyai kebiasaan untuk memberikan jawaban atau respon sesuai dengan presepsinya.

Kuesioner merupakan metode penelitian yang harus dijawab responden untuk menyatakan pandangannya terhadap suatu persoalan. Sebaiknya pertanyaan dibuat dengan bahasa sederhana yang mudah dimengerti dan kalimat-kalimat pendek dengan maksud yang jelas. Penggunaan kuesioner sebagai metode pengumpulan data terdapat beberapa keuntungan, diantaranya adalah pertanyaan yang akan diajukan pada responden dapat distandarkan, responden dapat menjawab kuesioner pada waktu luangnya, pertanyaan yang diajukan dapat dipikirkan terlebih dahulu sehingga jawabannya dapat dipercaya dibandingkan dengan jawaban secara lisan, serta pertanyaan yang diajukan akan lebih tepat dan seragam.

MACAM-MACAM KUISIONER

1. Kuesioner tertutup

Setiap pertanyaan telah disertai sejumlah pilihan jawaban. Responden hanya memilih jawaban yang paling sesuai.

2. Kuesioner terbuka

Dimana tidak terdapat pilihan jawaban sehingga responden haru memformulasikan jawabannya sendiri.

3. Kuesioner kombinasi terbuka dan tertutup

Dimana pertanyaan tertutup kemudian disusul dengan pertanyaan terbuka.

4. Kuesioner semi terbuka

Pertanyaan yang jawabannya telah tersusun rapi, tetapi masih ada kemungkinan tambahan jawaban.

Teknik Pengambilan Data

1. Angket

Angket / kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan kepada orang lain yang dijadikan responden untuk dijawabnya.

Meskipun terlihat mudah, teknik pengumpulan data melalui angket cukup sulit dilakukan jika respondennya cukup besar dan tersebar di berbagai wilayah.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam penyusunan angket menurut Uma Sekaran (dalam Sugiyono, 2007:163) terkait dengan prinsip penulisan angket, prinsip pengukuran dan penampilan fisik.

Prinsip Penulisan angket menyangkut beberapa faktor antara lain :

Isi dan tujuan pertanyaan artinya jika isi pertanyaan ditujukan untuk mengukur maka harus ada skala yang jelas dalam pilihan jawaban.

Bahasa yang digunakan harus disesuaikan dengan kemampuan responden. Tidak mungkin menggunakan bahasa yang penuh istilah-istilah bahasa Inggris pada responden yang tidak mengerti bahasa Inggris, dsb.

Tipe dan bentuk pertanyaan apakah terbuka atau terturup. Jika terbuka artinya jawaban yang diberikan adalah bebas, sedangkan jika pernyataan tertutup maka responden hanya diminta untuk memilih jawaban yang disediakan.

2. Observasi

Obrservasi merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang tidak hanya mengukur sikap dari responden (wawancara dan angket) namun juga dapat digunakan untuk merekam berbagai fenomena yang terjadi (situasi, kondisi). Teknik ini digunakan bila penelitian ditujukan untuk mempelajari perilaku manusia, proses kerja, gejala-gejala alam dan dilakukan pada responden yang tidak terlalu besar.

Participant Observation

Dalam observasi ini, peneliti secara langsung terlibat dalam kegiatam sehari-hari orang atau situasi yang diamati sebagai sumber data.

Misalnya seorang guru dapat melakukan observasi mengenai bagaimana perilaku siswa, semangat siswa, kemampuan manajerial kepala sekolah, hubungan antar guru, dsb.

Non participant Observation

Berlawanan dengan participant Observation, Non Participant merupakan observasi yang penelitinya tidak ikut secara langsung dalam kegiatan atau proses yang sedang diamati.

Misalnya penelitian tentang pola pembinaan olahraga, seorang peneliti yang menempatkan dirinya sebagai pengamat dan mencatat berbagai peristiwa yang dianggap perlu sebagai data penelitian.

Kelemahan dari metode ini adalah peneliti tidak akan memperoleh data yang mendalam karena hanya bertindak sebagai pengamat dari luar tanpa mengetahui makna yang terkandung di dalam peristiwa.

Alat yang digunakan dalam teknik observasi ini antara lain : lembar cek list, buku catatan, kamera photo, dll.

3. Wawancara

Wawancara merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui tatap muka dan tanya jawab langsung antara pengumpul data maupun peneliti terhadap nara sumber atau sumber data.

Wawancara pada penelitian sampel besar biasanya hanya dilakukan sebagai studi pendahuluan karena tidak mungkin menggunakan wawancara pada 1000 responden, sedangkan pada sampel kecil teknik wawancara dapat diterapkan sebagai teknik pengumpul data (umumnya penelitian kualitatif).

Wawancara terbagi atas wawancara terstruktur dan tidak terstruktur.

Wawancara terstruktur artinya peneliti telah mengetahui dengan pasti apa informasi yang ingin digali dari responden sehingga daftar pertanyaannya sudah dibuat secara sistematis. Peneliti juga dapat menggunakan alat bantu tape recorder, kamera photo, dan material lain yang dapat membantu kelancaran wawancara.

Wawancara tidak terstruktur adalah wawancara bebas, yaitu peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang berisi pertanyaan yang akan diajukan secara spesifik, dan hanya memuat poin-poin penting masalah yang ingin digali dari responden.

Kelebihan dan Kekurangan dalam Teknik Pengumpulan Data

1. Metode Observasi

Pengumpulan data dengan observasi langsung atau dengan pengamatan langsung adalah cara pengambilan data dengan menggunakan mata tanpa ada pertolongan alat standar lain untuk keperluan tersebut. Pengamatan baru tergolong sebagai teknik mengumpulkan data, jika pengamatan tersebut mempunyai kriteria berikut:

Pengamatan digunakan untuk penelitian dan telah direncanakan secara sistematik. Pengamatan harus berkaitan dengan tujuan penelitian yang telah direncanakan. Pengamatan tersebut dicatat secara sistematis dan dihubungkan dengan proposisi umum dan bukan dipaparkan sebagai suatu set yang menarik perhatian saja. Pengamatan dapat dicek dan dikontrol atas validitas dan reliabilitasnya. Penggunaan pengamatan langsung sebagai cara mengumpulkan data mempunyai beberapa keuntungan antara lain :

Pertama. Dengan cara pengamatan langsung, terdapat kemungkinan untuk mencatat hal-hal, perilaku, pertumbuhan, dan sebagainya, sewaktu kejadian tersebut berlaku, atau sewaktu perilaku tersebut terjadi. Dengan cara pengamatan, data yang langsung mengenai perilaku yang tipikal dari objek dapat dicatat segera, dantidak menggantungkan data dari ingatan seseorang;

Kedua. Pengamatan langsung dapat memperoleh data dari subjek baik tidak dapat berkomunikasi secara verbal atau yang tak mau berkomunikasi secara verbal. Adakalanya subjek tidak mau berkomunikasi, secara verbal dengan enumerator atau peneliti, baik karena takut, karena tidak ada waktu atau karena enggan. Dengan pengamatan langsung, hal di atas dapat ditanggulangi. Selain dari keuntungan yang telah diberikan di atas, pengamatan secara langsung sebagai salah satu metode dalam mengumpulkan data, mempunyai kelemahan-kelemahan.

2. Metode Wawancara

Yang dimaksud dengan wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab, sambil bertatap muka antara si penanya atau pewawancara dengan si penjawab atau responden dengan menggunakan alat yang dinamakan interview guide (panduan wawancara). Wawancara dapat dilakukan dengan tatap muka maupun melalui telpon.

Wawancara Tatap Muka

Beberapa kelebihan wawancara tatap muka antara lain :

·         Bisa membangun hubungan dan memotivasi responden

·         Bisa mengklarifikasi pertanyaan, menjernihkan keraguan, menambah pertanyaan baru

·         Bisa membaca isyarat non verbal

·         Bisa memperoleh data yang banyak

Sementara kekurangannya adalah :

·         Membutuhkan waktu yang lama

·         Biaya besar jika responden yang akan diwawancara berada di beberapa daerah terpisah

·         Responden mungkin meragukan kerahasiaan informasi yang diberikan

·         Pewawancara perlu dilatih

·         Bisa menimbulkan bias pewawancara

·         Responden bias menghentikan wawancara kapanpun

Wawancara via phone

Kelebihan :

·         Biaya lebih sedikit dan lebih cepat dari warancara tatap muka

·         Bisa menjangkau daerah geografis yang luas

·         Anomalitas lebih besar dibanding wawancara pribadi (tatap muka)

Kelemahan :

·         Isyarat non verbal tidak bisa dibaca

·         Wawancara harus diusahakan singkat

·         Nomor telpon yang tidak terpakai bisa dihubungi, dan nomor yang tidak terdaftar pun dihilangkan dari sampel

3.Metode Kuesioner

Kuesioner adalah daftar pertanyaan tertulis yang telah disusun sebelumnya. Pertanyaan-pertanyaan yang terdapat dalam kuesioner, atau daftar pertanyaan tersebut cukup terperinci dan lengkap dan biasanya sudah menyediakan pilihan jawaban (kuesioner tertutup) atau memberikan kesempatan responden menjawab secara bebas (kuesioner terbuka).

Penyebaran kuesioner dapat dilakukan dengan beberapa cara seperti penyerahan kuesioner secara pribadi, melalui surat, dan melalui email. Masing-masing cara ini memiliki kelebihan dan kelemahan, seperti kuesioner yang diserahkan secara pribadi dapat membangun hubungan dan memotivasi respoinden, lebih murah jika pemberiannya dilakukan langsung dalam satu kelompok, respon cukup tinggi. Namun kelemahannya adalah organisasi kemungkinan menolak memberikan waktu perusahaan untuk survey dengan kelompok karyawan yang dikumpulkan untuk tujuan tersebut.

Teknik Pembuatan Kuesioner

Langkah-Langkah Pembuatan Kuesioner: 

Langkah 1:

• Menentukan Hipotesis

• Menentukan tipe survey yang akan digunakan

• Menentukan pertanyaan-pertanyaan survey

• Menentukan kategori jawaban

• mendesain letak survey

Langkah 2:

• Rencanakan bagaimana data akan dikumpulkan

• Uji awal alat pengukuran

Langkah 3:

• tentukan target populasi

• tentukan teknik sampling (random sampling, non random sampling)

• tentukan ukuran sampel

• pilih sampel

Langkah 4:

• Temukan responden

• lakukan interview/wawancara

• kumpulkan data dengan teliti

Langkah 5:

• Masukkan data kedalam komputer

• periksa ulang seluruh data

• lakukan analisis statistik pada data yang diperoleh

Langkah 6:

• Jelaskan metode dan penemuan dalam laporan penelitian

• Presentasikan untuk mendapatkan masukan dan evaluasi

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam pembuatan Kuesioner:

1. Pertanyaan hendaknya jelas maksudnya:

   a. Pertanyaan tidak terlalu luas

   b. Pertanyaan tidak terlalu panjang

   c. Pertanyaan tidak boleh memimpin

   d. Menghindari pertanyaan yang dobel negatif

2. Pertanyaan hendaknya membantu ingatan responden

3. Pertanyaan menjamin responden untuk dengan mudah mengutarakan jawabannya

4. Pertanyaan hendaknya menghindari bias

5. Pertanyaan memotovasi responden untuk menjawab

6. Pertanyaan dapat menyaring responden

7. Pertanyaan hendaknya dibuat sesederhana mungkin

Tipe Pertanyaan dan Kategori Respon Berdasar jenis:

Threatening questions/ Pertanyaan yang mengancam : aktivitas sexual, penggunaan obat-obatanan, perilaku menyimpang lainnya.

Knowledge questions/ pertanyaan pengetahuan/ pertanyaan informatif : menanyakan ttg hal-hal yg telah diketahui responden.

Skip or contingency questions / pertanyaan untuk dilewati atau diteruskan : penyaringan untuk responden tertentu

Bentuk pertanyaan:

1. Pertanyaan terbuka/ Open ended

Free response questions: kebebasan bagi responden untuk menjawab.

Directed response questions: kebebasan bagi responden untuk menjawab akan tetapi sudah sedikit diarahkan.

2. Bentuk pertanyaan tertutup/Close Ended

Dichotomus choice: hanya disediakan 2 jawaban alternatif, responden memilih satu diantaranya.

Multiple choice: menyediakan beberapa jawaban alternatif, responden memilih 1 jawaban yang sesuai dengan pendapat responden

Keuntungan Pertanyaan Tertutup :

·         Mudah dihitung persentase jawabannya.

·         Dapat menggunakan lembar jawaban komputer sehingga cepat menghitungnya

·         Mudah melacak pendapat berdasarkan waktu

·         Mudah memfilter jawaban yang tidak berguna atau yang ekstrim.

Sumber: http://raachmaa.blogspot.com/2014/04/pengertian-dan-jenis-jenis-data-metode.html